清华教授魏杰-外资突进将使国有商业基本垮台-资讯电锤

清华教授魏杰:外资突进将使国有商业基本垮台-资讯 去年岁末，关于零售业的对外开放，人们有种种的议论。一方面，政府官员多次重申，零售业会严守入世承诺，不会提前开放；另一方面，地方政府超前兑现入世承诺的现象也引起了业界人士和高层的关注。　　新的一年，外资将加快其布局，而中国零售业的命运如何也再次进入人们的视线。记者日前就相关问题对清华大学经济管理学院教授魏杰进行了采访。　　记者：入世以后遇到一个很重要的现象，就是国外大的零售业以收购兼并整合的方式进入中国的零售业，这个动向利弊何在？　　魏杰：这可能是一个沉重的话题：我的估计是，国外零售业的大冲击，有可能使我们的国有商业基本垮台。一定要说有利有弊的话，利的方面是，未来我们的生产必须按照国际零售业的标准决定自己的成本、产品质量和性能，对促进中国加工企业的不断按照国际标准提升发展有好处；但国外零售业进入，有可能产生的问题是：不采购中国产品。因为它是全世界采购，把最低成本最好效益最好质量的产品采购来交给消费者。一旦按照这种要求在全球采购，不采购我们企业的产品，很多生产企业就会无法生存。　　记者：但是我觉得很难避免这个趋势，外资零售企业必须拿出性价比最佳的商品来吸引消费者。　　魏杰：避免不了，而且已经开始了。这对中国的生产企业是极大的威胁，会有一大批企业无法适应甚至因而破产。　　记者：零售业是生产和销售链接的重要环节，可以根据消费者要求指导生产，谁如果控制了零售业，谁就可以控制生产控制消费领域。正因为这样，中国很多零售商已经在考虑大型零售商的组合，比如组建大型的商业旗舰，对零售业进行标准整合。　　魏杰：但是我们组合不了。现在整合“几大商业旗舰?，只是把国有企业捏在一起。捏在一起还是国有企业，体制不变。灵魂不变，没有意义。　　国外零售业有整合的五大优势。一个是力量极强的销售团队，需要长期培养，我们没有。所以对于销售机构的成功控制、消费者的意愿调查都没有办法进行。第二个，销售机构，怎么样设计销售机构，怎么样采购，一整套机构的运转，我们没有。第三个是物流，靠物流渠道的畅通来保证低成本低价格吸引消费者，我们没有，既没有组织物流生产的经验，也没有流畅的物流运行。第四是资金流的控制。你看国外大的销售商，它的现金流是全世界流动的，经过银行的结算中心，采购流通的现金流非常好，资金的调拨运转非常清楚，资金的使用也效率非常高。而且大的经销商都有自己的银行联盟，显卡它所有资金结算都在它自己的战略联盟银行结算，资金流非常节约，我们没有。最后是品牌优势，国外大的零售商都是把最好最前沿的产品交给消费者，有最好的品牌，而这个品牌对厂商有指导意义，我们也没有。　　所谓标准整合，输入的是一种规格和一种标准，用我的标准整合你。这五条就是你能否整合别人的战略依据，我们现在的商业这五条都没有。从经营理念到行为规范汽车水泵、真空镀膜思维模式和现代零售业都不是一回事。　　现代零售业的概念，不是指行业，而是一个支撑性产业。零售业概念的产生与整个国民经济发展水平联系在一起，自主性、自控性很强，对生产和消费有导向。像液晶电视，已经出来了，但不能大量面世，因为普通电视换代还没完，利润空间必须利用到最大，先把这个市场饱和，这个市场的操纵者是谁？是零售商。要不要新技术出来？什么时候出来？有很强的导向性。我们没有这个导向，所以只能是适应生产，你生产什么我就得卖什么。　　记者：你认为现在国内零售业根本没有整合的基础，有没有可能和国外大的零售商抗衡？　　魏杰：没有可能性。我们没有现代意义上的零售业，民企无力量优势，国企有体制约束。我们的商业零售业控制在国有商业手中，民企基本没有进入零售业。原来我曾经提出：零售业不能搞国有企业，国企必须从这个领域退出。国有制由于制度的约束，转轨很难转，很难调整。国企的体制缺陷决定它不可能发展成大的现代的零售企业。　　你注意没有，我们的私企都是从商业开始积累，但完成原始积累后就进入生产领域或者别的产业，很大原因在于没有民企商业发展的外部环境：地区、利益、行政的条块分割造成商业的条块分割，民企以贸易起家，但无法连锁，无法扩张。民营企业也没有造就出大的经销商，最后留下了外商进入的空当，我们分散的小济南商业可能会被它统统挤掉。　　记者：但我们的一些连锁超市，还有一些大的商场，从客源占有上、从产品采购上、从服务上，还是有规模基础的，能不能慢慢做大做强？至少和外资商业平分秋色？　　魏杰：不能把零售业简单地看成超市和商场，它们是本质上不同的概念。商场和超市都是零售业的一个环节，包括专卖店，形成一个消费体系。超市是解决基础性消费、标准化的、个人自我选购需求的地方，商场是更高档的、非标准化的、品牌产品的销售地。而零售业不仅仅是销售，背后有物流的组织、团队的组建、资金流、产品分工、机构、银行、对于生产的导向、极佳的信用。我们的商业没有这么复杂的内涵，这么强大的力量而且现在我们的超市内部管理差，效益萎缩。蔬菜是超市的重要商品，价格那么高。你应该比外面便宜而且服务好，国外大的超市价格必须比外面便宜。零售业的最主要优势在于使价格分摊到规模中。它不是靠自己创造利润，而是靠降低成本增加利润。　　零售业肯定是大规模，但它是标准化的大规模，标志还是成本下降。否则市场争夺不行，份额平分不线绕电阻了秋色，效益平分不了秋色，未来零售业中，我们可能没有太大的发展余地。　　记者：刚才你所说的几种优势，我们从现在开始培养可以吗？　　魏杰：我看现在培养有些晚。我们的成长大约要十年左右，而零售业最起码现在已经完成经济布局了，在珠江、长江三角洲，在大城市，已经基本完成了这种布局。我在想，管理是对人的管理和物的管理，无论技术、管理还是劳动，这种要素的成熟不可能一蹴而就，需要时间需要过程，我们能不能适应？是一个很大的要认真思考的问题。　　出路可能在于，今后在和外国零售商的合作过程中间，学习它的经验、管理，造就新体制，造就一代人。也许有朝一日，在企业内部产生新的力量对比，重新组合，发展壮大，将来做到控股，发展中国自己的零售业。但目前看不出来可能性。　　记者：做到这一步需要什么先决条件呢？中国加入W TO后，有三五年保护期，能不能有所缓冲？　　魏杰：难。我们的大型商业这个不能干，那个不能动。人的收入那么平均主义，机制约束还是很强，所以零售业被占领是必然的。代价是旧规则垮台，按照新的规则产生现代零售业。其实这是中国的进步，中国家电就是这样走出来的。逼你改，实际推动了中国的发展，大可不必惊恐。即使外资大量进入中国零售业，就业和税收还是我们自己的。民族的利益争夺和接受规则是两个概念。重要的是中国发展了，就是好事，就能够与国外零售业竞争。（编辑 汪风）